HACCP: Manual del auditor de calidad.

HACCP: Manual del auditor de calidad. Zaragoza : Acribia; 2006. 266 p. Ilus; 24 cms. ISBN: 978-84-200-1010-6.

Control estadístico de la calidad y seis sigma.

Gutiérrez Pulido, Humberto y de la Vara Salazar, Román. Control estadístico de la calidad y seis sigma. 3ª ed.. México : McGraw Hill; 2013. 468 p. Ilus; 27 cm. ISBN: 978-607-15-0929-1.

Administración de operaciones con enfoque en el cliente.

Ahoy, Christopher K.. Administración de operaciones con enfoque en el cliente. México : McGraw Hill; 2010. 272 p. Tapa rústica; 23 cms. ISBN: 978-607-15-0242-1.

Administración de operaciones: Conceptos y casos contemporáneos.

Schroeder, Róger G.. Administración de operaciones: Conceptos y casos contemporáneos. 2ª ed.. México : McGraw Hill; 2005. 601 p. Tapa rústica; 25 cms. ISBN: 978-970-10-4653-1.